日前，中國信登自主研發(fā)的生產(chǎn)運維流程管理平臺一期項目正式投產(chǎn)運行，將為生產(chǎn)運行管理提供更準確數據支持，高效支撐生產(chǎn)運行工作的標準化、規范化和流程化，進(jìn)一步完善了中國信登科技運維操作風(fēng)險防范體系。
近年來(lái)，信息科技有力支撐了金融業(yè)務(wù)的創(chuàng )新轉型，但信息化建設與運維管理水平發(fā)展不均衡的矛盾也日益突顯，信息科技風(fēng)險事件時(shí)有發(fā)生。中國信登自成立以來(lái)，高度重視信息系統運維管理和風(fēng)險防控，在信托登記系統投產(chǎn)前發(fā)布了生產(chǎn)運行管理制度，明確了生產(chǎn)事件、問(wèn)題、變更等主要生產(chǎn)運維管理流程要求，組建了一支能力全面的專(zhuān)業(yè)科技運維隊伍，落實(shí)信托登記系統7*24小時(shí)技術(shù)保障工作，并定期開(kāi)展各類(lèi)演練和安全檢查工作，不斷優(yōu)化運行保障機制，提高業(yè)務(wù)連續性保障能力。
此次對中國信登運維流程管理平臺的自主研發(fā)，借鑒了行業(yè)最佳實(shí)踐，遵循ITIL服務(wù)管理流程理念，于2017年12月完成平臺一期研發(fā)并實(shí)施上線(xiàn)試運行，在保持原有紙質(zhì)流轉的基礎上，并行通過(guò)系統方式實(shí)現了生產(chǎn)事件、問(wèn)題和變更等主要生產(chǎn)運行流程的流轉，以及值班管理、微信提醒、運維報表等常用運維管理功能。有效解決了傳統紙質(zhì)表單流轉、保存過(guò)程中的各類(lèi)問(wèn)題，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)運行保障工作效率和運維管理水平；同時(shí)，平臺還實(shí)現了多維度的報表功能，可快速查詢(xún)生產(chǎn)運行關(guān)鍵指標等情況。
下一步，中國信登將持續推進(jìn)同城雙活數據中心建設，打造智能化、自動(dòng)化的高效運維體系，進(jìn)一步提高信息系統業(yè)務(wù)連續性保障水平，深化信息科技風(fēng)險防范體系建設，有力支撐信托登記業(yè)務(wù)發(fā)展。