為加強會(huì )員單位之間的溝通、交流，推動(dòng)建立具有信托行業(yè)特色的品牌文化，中國信托業(yè)協(xié)會(huì )（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“協(xié)會(huì )”）于2020年9月22日以線(xiàn)上方式舉辦“信托公司品牌建設”工作交流會(huì )。錦天城律師事務(wù)所高級合伙人、協(xié)會(huì )專(zhuān)家理事李憲明，中國信托登記有限責任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信托登記公司”）董監事會(huì )辦公室（黨委辦公室）主任、綜合管理部總經(jīng)理李曉華，來(lái)自68家會(huì )員單位的相關(guān)部門(mén)負責人和業(yè)務(wù)骨干，以及協(xié)會(huì )相關(guān)領(lǐng)導近100余人出席會(huì )議。會(huì )議由協(xié)會(huì )黨委委員、專(zhuān)職副會(huì )長(cháng)閆建東主持。
會(huì )上，來(lái)自中航信托、上海信托、平安信托、外貿信托、中融信托、重慶信托、國投泰康信托、光大信托、信托登記公司9家單位的代表，介紹本公司品牌建設情況和相關(guān)實(shí)踐，結合具體案例分享公司品牌建設過(guò)程中的經(jīng)驗和教訓，與參會(huì )人員共同探討在轉型時(shí)期如何更好強化品牌建設、防范聲譽(yù)風(fēng)險，交流品牌建設過(guò)程中遇到的問(wèn)題、困難和解決方案，并提出相關(guān)意見(jiàn)和建議；李憲明專(zhuān)家理事從推動(dòng)資產(chǎn)管理市場(chǎng)供給、需求結構角度，分享對信托公司品牌建設的觀(guān)點(diǎn)和看法。
參會(huì )人員表示，信托公司經(jīng)過(guò)多年發(fā)展、積累，結合戰略定位、資源稟賦，逐步建立起具備自身特色的公司品牌，通過(guò)報紙、雜志、官網(wǎng)等傳統媒介，以及公眾號、直播平臺、冠名活動(dòng)、參與公益等新興方式，持續開(kāi)展品牌宣傳和投資者教育活動(dòng)，不斷向社會(huì )公眾展示良好的品牌形象和社會(huì )擔當。同時(shí)，在轉型發(fā)展時(shí)期，信托公司也面臨假冒網(wǎng)站誤導投資者、不良自媒體惡意中傷，以及投訴、處罰、負面報道等聲譽(yù)風(fēng)險壓力。建議信托公司將受益人合法利益最大化作為品牌建設核心，以品牌建設助力提質(zhì)增效，以信托文化推動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展；建議全行業(yè)凝聚共識、互幫互助，打造行業(yè)整體品牌，構筑行業(yè)生態(tài)圈；同時(shí)建議協(xié)會(huì )加強與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調，探索建立行業(yè)性輿情應對機制，協(xié)助信托公司更加及時(shí)、高效化解聲譽(yù)風(fēng)險。
下一步，協(xié)會(huì )將繼續秉持服務(wù)會(huì )員宗旨，認真研究、落實(shí)會(huì )員單位及相關(guān)專(zhuān)家提出的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)信托文化與信托公司品牌建設有機結合，為信托業(yè)回歸本源貢獻力量。