中國信托業(yè)高質(zhì)量發(fā)展論壇的最后一個(gè)環(huán)節是主題為“建設信托文化，加快轉型升級”的圓桌論壇，由西南財經(jīng)大學(xué)信托與理財研究所所長(cháng)、中國信托業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)家理事翟立宏教授主持。中國信登總裁張榮芳、五礦信托總經(jīng)理王卓、華能貴誠信托總經(jīng)理孫磊、百瑞信托總經(jīng)理蘇小軍和新財道董事長(cháng)、中國信托業(yè)協(xié)會(huì )專(zhuān)家理事周小明五位專(zhuān)家學(xué)者圍繞對信托文化的內涵、信托文化建設最重要和緊迫的工作以及各家信托公司內部如何貫徹信托文化建設等問(wèn)題進(jìn)行深入交流和熱烈討論。
針對信托文化的內涵，各位專(zhuān)家學(xué)者的具體表述雖各有側重，但都把握住了信托文化的核心。各位專(zhuān)家學(xué)者認為忠誠信義是信托文化的本質(zhì)特征，也需要發(fā)揚創(chuàng )新文化，充分發(fā)揮信托制度的特殊優(yōu)勢，滿(mǎn)足企業(yè)不同的融資需求和投資者不同的投資偏好。周小明認為，信托文化分為三個(gè)層次，分別是以“德、能、勤、法”為核心的受托人文化，作為經(jīng)營(yíng)型企業(yè)的社會(huì )責任文化以及作為金融企業(yè)的更高標準的責任文化。
此外，專(zhuān)家學(xué)者還強調了信托行業(yè)要立足于一個(gè)高質(zhì)量發(fā)展新階段的要求，對前一個(gè)階段進(jìn)行總結，堅持受托人定位，從而明晰建設路徑的重要性。
針對信托文化建設最重要和最緊迫的工作，各位專(zhuān)家學(xué)者結合各自公司重點(diǎn)工作或研究領(lǐng)域進(jìn)行交流。
張榮芳認為，從信托登記的角度看，信托文化建設的一大重點(diǎn)工作是信息披露，要做好對受益人、委托人以及監管機構的信息披露。在此基礎上，提供數據產(chǎn)品，提供行業(yè)的公共數據服務(wù)，為行業(yè)決策提供參考。張榮芳還提出倡議，希望信托公司進(jìn)一步提高數據報送質(zhì)量。
王卓從信托文化服務(wù)于轉型升級創(chuàng )新的角度進(jìn)行闡釋?zhuān)J為信托文化建設必須服務(wù)于轉型升級，要與國家政策和監管政策相結合，同時(shí)要發(fā)揮信托橫跨貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)和實(shí)業(yè)市場(chǎng)的優(yōu)勢，緊緊圍繞創(chuàng )新。王卓還強調，信托公司要著(zhù)力于全面風(fēng)險控制能力、系統性文化引領(lǐng)建設能力、先進(jìn)性的創(chuàng )新驅動(dòng)能力、受托管理服務(wù)能力等能力的提高。
孫磊認為，當前階段最緊迫的任務(wù)有兩個(gè)，一是堅定轉型升級的信心，二是提升能力。要以客為尊、誠實(shí)守信、專(zhuān)業(yè)服務(wù)，尤其是進(jìn)行前瞻性的研究，提供前瞻性的判斷，整合一個(gè)公司的綜合服務(wù)能力。此外，要自上而下整體推動(dòng)信托文化建設，形成主軸主線(xiàn)，內化于心，外化于行。
蘇小軍強調了信托文化建設的制度化，一是信托文化要盡快融入信托公司的規章制度，身體力行地貫徹；二是要加強推廣，尤其要實(shí)現推廣的多元化，充分發(fā)揮信托業(yè)協(xié)會(huì )、信托公司的平臺優(yōu)勢，實(shí)現多方聯(lián)動(dòng)。
周小明從“知易行難”的角度，強調了信托文化的建設必須落到實(shí)處，通過(guò)“雄心熱膽”實(shí)現“遠見(jiàn)卓識”。一是重構人力，實(shí)現組織變革，推動(dòng)策略專(zhuān)業(yè)化驅動(dòng)的資產(chǎn)管理轉型；二是再造流程，構建全面風(fēng)險管理能力，提高組織控制力；三是重塑職業(yè)操守，可以參考《希波克拉底誓言》設計信托從業(yè)人員的從業(yè)道德規范。
專(zhuān)家學(xué)者還就“各家信托公司內部如何貫徹信托文化建設”進(jìn)行了熱烈的討論，涉及信托登記、投資者教育、企業(yè)文化建設、人力資源管理、風(fēng)險管理、服務(wù)信托、家族信托、產(chǎn)融結合和組織結構改革等方面。
最后，翟立宏對圓桌論壇作了總結，認為五位專(zhuān)家分享了他們睿智的思想和精彩的觀(guān)點(diǎn)，希望所有信托從業(yè)人員能進(jìn)一步加強對信托文化的研究，為信托行業(yè)轉型創(chuàng )新升級做出更大貢獻。